BTS MCO – Management Commercial Opérationnel

Le BTS MCO a pour objectifs de faire des candidats des managers d’une unité commerciale, que ce soit un magasin, une boutique ou autre entité. Choisir le BTS MCO, c’est avoir conscience que la digitalisation nous force à repenser la manière dont on doit coordonner les lieux de ventes de physiques et digitaux.

Programme : bachelor

Niveau d’entrée : Bac ou équivalent

Titre RNCP : 38362

Rythme : Alternance ou initial

Présentation

Rythme de la formation

Débouchés

Programme et évaluation

Tarifs et conditions d'admission

Présentation

Le BTS MCO – Management Commercial Opérationnel forme l’étudiant à la direction d’une équipe et la gestion de son lieu de vente.

Cela passe par l’assurance du bon fonctionnement des ressources humaines de son équipe, par la gestion opérationnelle et prévisionnelle de l’unité commerciale et enfin par l’animation de l’offre de produits et services à vendre. 

Vous apprendrez à mettre en avant vos produits et services grâce aux techniques mercatiques. Les enseignements de management et de gestion vous apporteront les compétences nécessaires à l’accroissement de l’efficacité de votre équipe et de votre chiffre d’affaires.

 

Commerciaux assis autour d'une table en train de négocier un contrat

Rythme de la formation

L’ESC Annecy propose de suivre le BTS MCO en initial ou en alternance. La rentrée scolaire a lieu mi-septembre et le rythme des cours est de 2 jours de formation chaque semaine. Ce rythme d’alternance permet à l’étudiant d’avoir une présence constante en entreprise et s’applique que l’étudiant soit en initial ou en alternance. En effet, l’étudiant en initial devra réaliser des stages alternés calés sur le rythme d’études des alternants.

 

Etudiante en alternance en école de commerce

Débouchés

  • Chargé.e de clientèle
  • Chef.fe de rayons
  • Chef.fe des ventes
  • Chargé.e d’affaires commerciales
  • Chef.fe de secteur

Programme de la formation et système d'évaluation

Le BTS MCO s’articule autour de 4 blocs :

  • Bloc 1 : Développement de la relation client et vente conseil
  • Bloc 2 : Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Bloc 3 : Gestion opérationnelle
  • Bloc 4 : Management de l’équipe commerciale
  • Bloc 5 : Matières générales 

Chaque bloc de compétence permettra à l’étudiant de développer ses compétences relationnelles, opérationnelles, commerciales et managériales essentielles aux métiers de la vente. Les étudiants suivront les cours en présentiel dans notre établissement, participeront à des projets de groupe et des ateliers. 

Ils seront évalués de la manière suivante :

  • Contrôles continus
  • BTS blancs
  • Epreuves officielles en fin de seconde année

A la fin des deux années, l’étudiant obtiendra son BTS MCO, diplôme d’état de niveau 5. Sa certification est enregistrée au répertoire RNCP sous le numéro 38362 en date du 01/01/2024.

Prix de la formation et conditions d'admission

En initial :

  • Première année : 4990€
  • Deuxième année : 4990€

En alternance :

La formation pour un étudiant en alternance est financée par les OPCOs et les entreprises. 

Conditions d’admission :

Les candidats sont évalués sur dossier et concours. Les frais de concours s’élèvent à 45€.

Télécharger la fiche de formation

Rencontrer un conseiller